Une histoire de passion
Nous sommes Mélanie et Léopold, deux passionnés d’hospitalité formés à Vatel Mauritius. Après l’obtention du MBA et plusieurs années dans la conciergerie privée, nous voulions créer notre propre service : plus humain, plus proche, et 100 % dédié à l’art de recevoir et la satisfaction client.
Amoureux de l’île Maurice, nous avons imaginé une conciergerie sur-mesure qui prend soin de tout – pour les propriétaires comme pour les vacanciers. Notre objectif ? Offrir une expérience fluide, élégante et sans compromis, où chaque détail compte.
Vos exigences, notre standard
Excellence
Inspirés par nos expériences en hôtellerie de prestige, nous garantissons un service irréprochable.
Réactivité
Une prise en charge rapide et efficace de toutes vos demandes.
Personnalisation
Chaque client est unique, chaque prestation est adaptée à vos besoins.
Discrétion
Votre tranquillité est notre priorité absolue.
Nos Services
Gestion locative
Gardiennage privé
Services sur-mesures
Quelques biens à la location
- 10 invités
- 5 chambres
- Piscine privée
- Parking
Villa Moana
Tamarin
Piscine à débordement
Bar extérieur
Service de ménage quotidien
Villa situé sur le golf de Tamarina
A partir de
- 6 invités
- 3 chambres
- Piscine commune
- Parking
Pied dans l’eau – Grand Gaube
Grand Gaube
Direct accès mer
Appartement élégant et bien équipé
Style contemporain
Vue mer imprenable
A partir de
- 6 invités
- 3 chambres
- Piscine privée
- Parking
Villa Carpe Diem
Pereybère
Villa neuve & ultra moderne
3 chambres en suite
Piscine privée
À 5 min de la plage & de La Croisette
A partir de
- 6 invités
- 3 chambres
- Piscine commune
- Parking
Front de mer – Grand Gaube
Grand Gaube
Pieds dans l'eau
Moderne et full équipé
Décoration moderne
Vue exceptionnelle
A partir de
- 6 invités
- 3 chambres
- Piscine privée
- Parking
Villa Perle Tropicale
Grand Baie
Superbe décoration & confort
3 chambres en suite
Piscine privée
Proche de tout - Grand Baie
A partir de
- 6 invités
- 3 chambres
- Piscine privée
- Parking
Villa Bel Lavi
Pereybère
Piscine
Bel espace extérieur
Décoration moderne
Proche de toutes les commodités
A partir de
Témoignages
Faq
+ Général
Nous offrons une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le gardiennage, ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour faciliter chaque aspect du séjour : organisation pratique, assistance quotidienne, coordination de besoins spécifiques et recommandations adaptées. Un service souple et discret, pensé pour répondre à chaque demande.
Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire en ligne ou de réserver un créneau par téléphone. Nous échangerons sur vos besoins et vos attentes afin de mettre en place un accompagnement personnalisé et une gestion adaptée à votre bien ou à votre séjour.
Nous contacter
Nous combinons l’excellence des services hôteliers de luxe à une approche sur-mesure, portée par notre formation MBA Vatel et nos expériences à l’international. Spécialisés dans le service à la personne et l’hospitalité haut de gamme, nous proposons des prestations personnalisées pour tous : propriétaires, résidents locaux ou voyageurs en quête d’expériences exclusives.
+ Gardiennage
Nous effectuons des passages réguliers dans votre propriété pour vérifier son état. Après chaque passage, vous recevrez un rapport détaillé avec des photos et vidéos.
Non, le gardiennage inclut également des contrôles d’entretien, comme vérifier les équipements, s’assurer qu’il n’y a pas de dommages, superviser le personnel ou travaux en cours et effectuer des petites réparations si nécessaire.
+ Gestion Locative
Nous prenons en charge l’ensemble de la gestion de votre bien, afin que vous puissiez louer en toute sérénité. Notre offre tout-en-un comprend notamment :
- Mise en location : rédaction et diffusion d’annonces attractives, photos professionnelles, visites, sélection rigoureuse des locataires.
- Gestion administrative et financière : suivi des revenus locatifs, reporting régulier.
- Entretien et maintenance : coordination des prestataires pour assurer la propreté, l’entretien régulier et la pérennité du bien.
- Interventions d’urgence : gestion rapide des incidents ou demandes des locataires.
- Encadrement contractuel : nous établissons les contrats directement avec les locataires, en toute conformité.
Nous prenons tout en charge : de la gestion des réservations à l’accueil des voyageurs, en passant par l’entretien et le ménage. Vous n’avez rien à faire, sauf profiter des revenus générés.
Tous les voyageurs sont vérifiés via des plateformes sécurisées comme Airbnb et Booking. De plus, Un dépôt de garantie systématique est demandé pour chaque réservation pour protéger votre propriété.
Nous prélevons une commission de 25% des revenus nets générés, c’est-à-dire après la commission des plateformes comme Airbnb. Aucun abonnement ni frais cachés.
+ Services sur mesure
Oui, tous nos services sont sur demande et peuvent être adaptés en fonction de vos besoins à tout moment de votre séjour.